Laut einer Studie wechseln Stromkunden in der Regel nur bei einem Wohnungswechsel den Anbieter zur STromlieferung. Zudem ist zu beobachten, dass gerade jüngere Frauen deutlich öfter den Anbieter wechseln als noch vor einigen Jahren. Zudem werden Preisgarantien und Vertragslaufzeiten immer wichtiger für alle Kunden. Kaum jemand wechselt noch den Anbieter wenn dieser keine Preisgarantie bietet. Es kann nur immer wieder wiederholt werden, den Anbieter bei Preiserhöhungen zu wechseln und auf einen günstigeren zu achten.