Die Bundesnetzagentur kritisiert die zu hohen Strom und Gaspreise für Privatkunden. Schuld daran sei in erster Linie der mangelnde Wettbewerb, als Beispiel nahm man den Erdgas Preisverfall, der Endverbraucher hat davon nichts mitbekommen oder gar profitiert.  Beim Strom das gleiche Spiel, die Großhandelspreise sinken doch die Preise steigen. Die Ausrede das die Konzerne nun in erneuerbare Energien investieren müssen und die EEG Umlage zahlen müssen sei keine Rechtfertigung für die Erhöhung der Strompreise. Ebenfalls kritisiert wird die Informationspolitik, die Konzerne gegebn dem Kunden nur selten Gründe an warum der Preis erhöht wird.